Subencargados
Actualizada a 2026-07-30
Estos son los terceros que tratan datos por cuenta de Trusted Codes. La lista lleva su propia fecha, porque cambia cuando cambia un proveedor y no cuando cambia un contrato.
También es el anexo 2 del Contrato de encargo del tratamiento y la sección 12 de la Política de privacidad. Los tres se generan desde una única fuente, así que no pueden discrepar.
Servicio principal
Se emplean para todos los clientes del servicio alojado.
| Proveedor | Finalidad | Ubicación | Datos compartidos | Base de la transferencia |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación, funciones de servidor y almacenamiento de archivos | Unión Europea (Estocolmo); operador establecido en Estados Unidos | Todos los datos de cuenta, verificación y facturación del servicio | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| Vercel | Alojamiento de los portales web y del sitio público | Estados Unidos, con regiones perimetrales europeas | Metadatos de la solicitud: dirección de origen, agente de usuario, ruta solicitada | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| Infisical | Custodia de las claves que protegen los datos en reposo | Unión Europea | Solo claves de cifrado — ningún dato personal | Dentro del EEE |
| Stripe | Procesamiento de pagos y facturación de suscripciones | Irlanda y Estados Unidos | Nombre y dirección de facturación, número de identificación fiscal, estado de la suscripción. Los datos de la tarjeta nunca llegan a Trusted Codes. | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| Resend | Entrega de correo electrónico transaccional | Estados Unidos | Dirección de correo electrónico y contenido del mensaje, descifrado en el momento del envío | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| Expo | Retransmisión de notificaciones push a los servicios de entrega de Apple y Google | Estados Unidos | Token push y contenido de la notificación | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| MaxMind | Puntuación de fraude y ubicación aproximada al iniciar sesión | Estados Unidos | Dirección de origen, dirección de correo electrónico, señales del dispositivo | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| Google (Gemini) | Generación de la respuesta del asistente de ayuda de la aplicación | Estados Unidos | La pregunta formulada y los artículos de ayuda recuperados para ella | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| OpenAI | Conversión de una pregunta de ayuda en un vector de búsqueda e indexación de los artículos de ayuda | Estados Unidos | La pregunta formulada y el texto de los artículos de ayuda publicados | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| Metabase | Paneles de análisis dentro de la consola de administración | Infraestructura operada por Trusted Codes | Cifras agregadas consultadas en la base de datos del servicio | Operado por Trusted Codes |
Opcionales y elegidos por el usuario
Se emplean solo cuando el usuario final elige la función o cuando el componente está configurado.
| Proveedor | Finalidad | Ubicación | Datos compartidos | Base de la transferencia |
|---|---|---|---|---|
| Apple | Inicio de sesión, cuando el usuario final lo elige | Estados Unidos | Nombre y dirección de correo electrónico, o la dirección de reenvío que emite Apple | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| Inicio de sesión, cuando el usuario final lo elige | Estados Unidos | Nombre y dirección de correo electrónico | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) | |
| Sentry | Supervisión de errores en la aplicación móvil | Unión Europea (región alemana) | Informes de error: traza de la pila, versión de la aplicación, modelo del dispositivo | Dentro del EEE |
Solo sitio web público
Afectan a las visitas de trusted.codes, no a los usuarios del servicio.
| Proveedor | Finalidad | Ubicación | Datos compartidos | Base de la transferencia |
|---|---|---|---|---|
| Plausible Analytics | Estadísticas de visitas del sitio público | Infraestructura operada por Trusted Codes | Página solicitada y referente, sin cookies ni identificadores | Operado por Trusted Codes |
| Google (Sheets and Apps Script) | Recepción del formulario de contacto y del formulario de lista de espera | Estados Unidos | Lo que el remitente escribió en el formulario | Cláusulas contractuales tipo (2021/914) |
| Sentry | Supervisión de errores del sitio web, cuando está configurada | Unión Europea (región alemana) | Informes de error: traza de la pila, navegador, página | Dentro del EEE |
Un nuevo subencargado se anuncia al menos 30 días antes de comenzar el tratamiento, por correo electrónico al contacto administrativo de cada cliente empresarial y mediante la actualización de esta página.