Subverwerkers
Bijgewerkt op 2026-07-30
Dit zijn de derden die gegevens verwerken namens Trusted Codes. De lijst draagt een eigen datum, omdat zij verandert wanneer een leverancier verandert en niet wanneer een contract verandert.
Zij is tevens bijlage 2 van de Verwerkersovereenkomst en artikel 12 van de Privacyverklaring. Alle drie worden uit één bron opgebouwd en kunnen dus niet van elkaar afwijken.
Kerndienst
Ingezet voor iedere klant van de gehoste dienst.
| Aanbieder | Doel | Locatie | Gedeelde gegevens | Grondslag doorgifte |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | Database, aanmelding, serverfuncties en bestandsopslag | Europese Unie (Stockholm); beheerder gevestigd in de Verenigde Staten | Alle account-, verificatie- en facturatiegegevens van de dienst | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| Vercel | Hosting van de webportalen en de publieke website | Verenigde Staten, met Europese edge-regio’s | Verzoekgegevens: herkomstadres, user agent, opgevraagd pad | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| Infisical | Bewaring van de sleutels die gegevens in rust beschermen | Europese Unie | Alleen versleutelingssleutels — geen persoonsgegevens | Binnen de EER |
| Stripe | Betalingsverwerking en abonnementsfacturatie | Ierland en de Verenigde Staten | Factuurnaam en -adres, fiscaal identificatienummer, abonnementsstatus. Kaartgegevens bereiken Trusted Codes nooit. | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| Resend | Bezorging van transactionele e-mail | Verenigde Staten | E-mailadres en berichtinhoud, ontsleuteld op het moment van verzenden | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| Expo | Doorgifte van pushberichten aan de bezorgdiensten van Apple en Google | Verenigde Staten | Pushtoken en inhoud van de melding | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| MaxMind | Fraudescore en globale locatie bij het aanmelden | Verenigde Staten | Herkomstadres, e-mailadres, apparaatsignalen | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| Google (Gemini) | Opstellen van het antwoord van de hulpassistent in de app | Verenigde Staten | De gestelde vraag en de daarvoor opgehaalde hulpartikelen | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| OpenAI | Omzetten van een hulpvraag in een zoekvector en indexeren van de hulpartikelen | Verenigde Staten | De gestelde vraag en de tekst van de gepubliceerde hulpartikelen | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| Metabase | Analyseoverzichten in de beheerconsole | Infrastructuur beheerd door Trusted Codes | Samengetelde cijfers uit de database van de dienst | Beheerd door Trusted Codes |
Optioneel en door de gebruiker gekozen
Alleen ingezet wanneer de eindgebruiker de functie kiest of wanneer het onderdeel is ingesteld.
| Aanbieder | Doel | Locatie | Gedeelde gegevens | Grondslag doorgifte |
|---|---|---|---|---|
| Apple | Aanmelden, wanneer de eindgebruiker daarvoor kiest | Verenigde Staten | Naam en e-mailadres, of het doorstuuradres dat Apple in plaats daarvan uitgeeft | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| Aanmelden, wanneer de eindgebruiker daarvoor kiest | Verenigde Staten | Naam en e-mailadres | Modelcontractbepalingen (2021/914) | |
| Sentry | Foutbewaking in de mobiele applicatie | Europese Unie (Duitse regio) | Foutmeldingen: stacktrace, applicatieversie, apparaatmodel | Binnen de EER |
Alleen de publieke website
Deze betreffen bezoekers van trusted.codes, niet gebruikers van de dienst.
| Aanbieder | Doel | Locatie | Gedeelde gegevens | Grondslag doorgifte |
|---|---|---|---|---|
| Plausible Analytics | Bezoekersstatistieken van de publieke website | Infrastructuur beheerd door Trusted Codes | Opgevraagde pagina en verwijzer, zonder cookie en zonder kenmerk | Beheerd door Trusted Codes |
| Google (Sheets and Apps Script) | Ontvangst van het contactformulier en het wachtlijstformulier | Verenigde Staten | Wat de afzender in het formulier heeft ingevuld | Modelcontractbepalingen (2021/914) |
| Sentry | Foutbewaking voor de website, waar ingesteld | Europese Unie (Duitse regio) | Foutmeldingen: stacktrace, browser, pagina | Binnen de EER |
Een nieuwe subverwerker wordt ten minste 30 dagen voor het begin van de verwerking aangekondigd, per e-mail aan het administratieve contact van iedere zakelijke klant en door bijwerking van deze pagina.